Fraktpolicy
Leveranspolicy
Leveransområde
Dala Datorverkstad skickar datorer inom Sverige. Avhämtning kan även ske i Tungelsta enligt överenskommelse.
Frakt
Datorer skickas spårbart och väl emballerade. Vid frakt av färdigbyggd dator används InstaPak Quick RT, ett expanderande skum som placeras inne i chassit för att fixera grafikkort och övriga komponenter under transport.
Detta minskar risken för transportskador och är samma typ av transportsäkring som ofta används vid frakt av färdigbyggda datorer hos större återförsäljare.
Fraktkostnad
Fraktkostnad visas i kassan innan köp. För större färdigbyggda datorer kan frakten variera beroende på vikt, mått och försäkringsnivå.
Leveranstid
Normal hanteringstid är 1-3 arbetsdagar efter mottagen betalning, om inget annat anges på produktsidan eller avtalas separat.
Vid hög belastning, specialönskemål eller extra kontroll/testning kan leveranstiden bli något längre. Kunden kontaktas i så fall innan leverans.
Avhämtning
Avhämtning kan ske i Tungelsta enligt överenskommelse. Kunden kontaktas när datorn är klar för upphämtning.
Hemleverans inom Stockholm
Hemleverans inom Stockholm kan erbjudas enligt överenskommelse. Kostnad och tid bestäms separat innan leverans.
Transportskada
Kontrollera paketet vid mottagandet. Om emballaget är synligt skadat bör detta dokumenteras direkt med bilder innan paketet öppnas.
Om datorn eller emballaget är skadat vid leverans, kontakta Dala Datorverkstad så snart som möjligt på:
Bifoga gärna bilder på emballage, transportsäkring och eventuell skada så att ärendet kan hanteras korrekt.